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Meet the Team: Selin!
Ein Interview mit Selin Saglam, Auszubildende bei Creditreform Bonn
Du bist jetzt seit einem Monat bei Creditreform in Bonn. Was sind deine ersten Eindrücke und wie hast du dich zurechtgefunden?
Die Anfangszeit war interessant, weil ich viele neue Eindrücke vom Arbeitsleben sammeln konnte. Ich arbeite selbständig, aber bei Fragen und Problemen habe ich immer einen festen Ansprechpartner. Meine Kollegen sind alle sehr freundlich und das Arbeitsklima gefällt mir. Technisch gesehen hatte ich natürlich einige Einstiegsschwierigkeiten, die haben sich aber schnell gelöst und ich kann mittlerweile aktiv das Inkassoteam unterstützen.
Was sind deine Hauptaufgaben?
Ich bearbeite Kundenanfragen und kümmere mich momentan um die Titelaufnahme von Altforderungen, aber auch um die Schuldnerkorrespondenz, wobei ich jeden Tag etwas Neues dazu lerne.
Hast du Spaß mit deinen Kollegen?
Ja, auf jeden Fall! Ich fühle mich hier sehr aufgenommen.
Wie läuft ein ganz normaler Arbeitstag bei dir zurzeit ab?
Nachdem ich auf der Arbeit angekommen bin, schaue ich, welche Aufgaben für mich bereit liegen. Dann fange ich natürlich zuerst mit den Aufgaben an, die höhere Priorität haben, bevor ich die anderen Aufgaben erledige.
Was macht Dir besonders Spaß gerade?
Am besten gefällt mir die Atmosphäre hier und der Umgang miteinander. Aber natürlich gefällt mir auch der Job allgemein, ich arbeite gerne mit Computern und verschiedenen Programmen.
Wie sieht der weitere Ablauf in Deiner Ausbildung aus?
Vorerst werde ich in der Abteilung Forderungsmanagement bleiben, aber ich freue mich natürlich auch die Abteilungen Auskunft und Vertrieb kennenzulernen.