Bei krisengeschüttelten größeren Betrieben, die schon länger am Markt sind, werden für einen angestrebten Turnaround nicht selten Unternehmensteile veräußert. Hier steht die IT vor der Frage, welche Daten und Systeme mitverkauft werden. „Die saubere Trennung ist eine enorme Herausforderung“, konstatiert Bernd Tschernitschek. „Damit tut sich mancher Verkäufer schwer.“ Aber auch viele Käufer haben vor allem mit dem sogenannten Carve-out zu kämpfen, denn bei einer solchen Ausgliederung zu einer rechtlich selbstständigen Einheit, dürfen nur die Daten aus dem Unternehmensteil herausgelöst werden, die im Rahmen des Kaufvertrags vereinbart wurden. Da passiert schnell mal ein Fehler, der juristisch relevant werden kann.  

Thomas Fuchs, Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit, sagt: „Es ist sicherzustellen, dass Datenübertragungen im Rahmen eines Carve-out unter Beachtung der Datenschutzgrundverordnung erfolgen.“ Bekannt geworden sind Fälle, in den Patente und Forschungsergebnisse „aus Versehen“ im Rahmen des Carve-outs verlagert wurden. Der Expleo-CIO warnt zudem davor, die IT-Trennung und erneute Harmonisierung der Systeme auf die leichte Schulter zu nehmen. „Oberste Priorität müssen die einheitliche Informationssicherheit und der Datenschutz haben. Das ist nicht über Nacht zu erledigen.“  

Bei der Restrukturierung notleidender Betriebe wird nicht selten die Axt auch an die IT selbst gelegt. So manches Unternehmen hat schon den Todesstoß durch unbedachte Kürzungen im IT-Bereich bekommen. Vor allem, wenn diese nach der „Rasenmähermethode“ vorgenommen werden – „jede Abteilung muss 20 Prozent Kosten einsparen“ – kann das die Schieflage des Betriebs noch verschärfen. Deshalb sollte im IT-Bereich – wie in allen anderen betrieblichen Bereichen auch – zunächst einmal ermittelt werden, welche Maßnahmen kurzfristig zur Entspannung der Liquiditätssituation des Unternehmens beitragen, ohne dass dadurch das operative Geschäft beeinträchtigt wird. Dafür ist Kostentransparenz das A und O. Es folgt die Analyse der Aufgaben der Techie-Mannschaft. Sind im IT-Bereich Aufgaben angesiedelt, die besser den Fachbereichen zugeordnet werden sollten? Danach sollte man die Möglichkeit einer Auslagerung prüfen, aber auch über Leasing und andere Formen der Finanzierung nachdenken, die das Working Capital schonen. 

Nach der kurzfristigen kommt die mittelfristige Betrachtung möglicher IT-Restrukturierungsmaßnahmen. Soll die IT zur nachhaltigen Sanierung des Unternehmens beitragen, muss gewährleistet werden, dass die altbekannten IT-Probleme nicht erneut auftauchen. In der Praxis bewährt hat sich ein Viersprung: Zunächst wird das Projektportfolio bereinigt, denn in den meisten Unternehmen herrscht ein buntes Durcheinander von unkoordinierter, ressourcenverschwendender Parallelarbeit. Dazu überprüfen IT-Verantwortliche am besten zunächst die Zusammenarbeit mit den Fachbereichen. Kosten und Nutzen der Projekte sind gegenüberzustellen und deren operative oder strategische Bedeutung für das Unternehmen zu verifizieren. Projekte, die dieser Überprüfung nicht standhalten, werden eingestellt.  

Danach kommt die Überprüfung des Lieferantenportfolios. Hier führt man idealerweise für Hardware- und Softwarelieferanten, Telekommunikationsdienstleister und externe IT-Berater ein Vertragsaudit. Brauchen wir noch jeden Kontrakt? Ist noch jeder Tarif, den wir zahlen, angemessen? Dritter Sprung ist die Verankerung von Dienstleistungsmentalität und Kostenbewusstsein im IT-Bereich. Dafür gilt es, klare Regeln und Prozesse zu schaffen. Flankiert werden diese Maßnahmen häufig durch das Aufstellen von Service Level Agreements und die Einführung von internen Verrechnungspreisen für IT-Dienstleistungen. Und schließlich muss die IT-Strategie an die veränderte Unternehmenssituation angepasst werden. Neue Geschäftsstrategie gleich neue IT-Strategie. Welche Abteilungen brauchen künftig verstärkt IT-Unterstützung? Auch hier sollten wieder IT-Leitung und Geschäftsleitung Doppelpass spielen. Wo das nicht gut funktioniert, kann eine temporäre Unterstützung durch spezialisierte externe Dienstleister hilfreich sein.