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Kontaktaufnahme per Klick: Sinkt nun die Hemmschwelle bei Schuldnern?
Viele Schuldner die von uns Mahnungen erhalten, trauen sich nicht zum Hörer zu greifen und uns einfach anzurufen. Seit kurzem versehen wir deshalb Mahnungen mit einem QR-Code, der die Kontaktaufnahme mit uns erleichtern soll.
Nach dem Einscannen des Codes gelangt man in das neue Schuldnerportal, zusätzlich ist es aber auch über einen Link erreichbar.
In diesem Portal werden mehrere Möglichkeiten geboten, eine Verbindlichkeit zu begleichen. Hier wird es besonders einfach gemacht, eine Ratenzahlung zu vereinbaren oder zu entscheiden, wann und wie die Zahlung erfolgen soll. Als Zahlungsarten werden die Überweisung und die Zahlung per Paypal angeboten, mit letzterer wird es für viele Betroffene noch einfacher, sich von Ihren Schulden zu lösen.
Diese neue Möglichkeit mit uns in Kontakt zu treten soll die Hemmschwelle senken, damit wir Forderungen zukünftig schneller realisieren können. Wir hoffen so, auf Seite unserer Mitglieder, als auch der Schuldner, die Zufriedenheit erhöhen zu können.