LNC Solutions ist Systemanbieter für Lösungen in der strukturierten Gebäudeverkabelung und Produkte der Daten– und Netzwerktechnik. Beim Factoring setzt das Unternehmen jetzt auf Creditreform.
LNC Solutions: Factoring wie es sein muss
Neue Wege im Factoring
"Unser Factoring befand sich lange Jahre in guten Händen", erzählt Torsten Weinhold, Geschäftsführer und Gesellschafter der LNC Solutions GmbH in Bielefeld. Die Firma LNC Solutions hat sich auf Verkabelungs-Lösungen spezialisiert. Das Portfolio des Unternehmens reicht von der Büroverkabelung (LAN Office) über die Ausstattung von Rechenzentren (Data-Center) bis hin zur Verkabelung in Industriegebäuden (LAN Industry) und FTTx.
Das Unternehmen hatte seit Jahren mit einem Factoring-Anbieter zusammengearbeitet und war soweit auch immer zufrieden. Doch dann änderten sich Bankenauflagen und Kontrollmechanismen und damit auch die Herangehensweise des Factoring-Anbieters.
"In unserem Unternehmen setzen wir auf Kommunikation, persönliche Beratung und konstruktive Zusammenarbeit. Das sollte sich auch im Factoring widerspiegeln", betont Weinhold. Doch dies war zunehmend nicht mehr der Fall, die Prozesse wurden zu aufwendig und strapaziös. Da kam CrefoFactoring ins Spiel.
Über das Unternehmen
- Produktportfolio: Strukturierte Gebäudeverkabelung und Produkte der Daten– und Netzwerktechnik und unterstützt bei der Planung um Umsetzung. Dabei setzt das Unternehmen auf persönliche Beratung, auch vor Ort.
- Gründung: 2014
- Hauptsitz: Bielefeld
- Geschäftsführender Gesellschafter: Torsten Weinhold
- Website: https://www.lnc-solutions.de/index.php
Der Umstieg auf CrefoFactoring
Mit Creditreform war LNC Solutions bereits vorher in Berührung gekommen und so auch auf CrefoFactoring aufmerksam geworden. Schnell wurde ein Beratungstermin ausgemacht. Zunächst erläuterten Niels Finsterbusch von Creditreform Bielefeld und Anja Voß von CrefoFactoring Westfalen dem Kunden telefonisch, im Rahmen einer Videokonferenz und persönlich vor Ort die Eckdaten der möglichen Zusammenarbeit im Factoring. "Viele Prozesse waren ähnlich", erinnert sich Weinhold. Der Ablauf und Umgang mit den Kunden allerdings kam dem LNC-Geschäftsführer deutlich mehr entgegen, sodass er sich für die Creditreform Lösung entschied.
Überzeugt hat nicht zuletzt der unkomplizierte Ablöseprozess. Die Implementierung lief reibungslos und nach Plan. "Wir mussten natürlich jede Menge Daten liefern", erinnert sich Weinhold, "aber das war alles im grünen Bereich", sagt er. An größere Hürden oder Hindernisse kann er sich nicht erinnern. "Man glaubt es kaum, aber es kann manchmal auch unkompliziert sein", sagt er lachend.
"Creditreform hat das gleiche Kundenverständnis wie wir. Konstruktiv, auf einer eher freundschaftlichen Ebene, die die Kundenbeziehung erhält."
Torsten Weinhold, Geschäftsführer und Gesellschafter der LNC Solutions GmbH in Bielefeld
Kontrolle und Vertrauen
Vor allem das optimierte Handling gefällt dem Bielefelder Unternehmer besonders. "Creditreform hat das gleiche Kundenverständnis wie wir. Konstruktiv, auf einer eher freundschaftlichen Ebene, die die Kundenbeziehung erhält", erklärt Torsten Weinhold. Das war beim vorherigen Anbieter zuletzt nicht mehr der Fall. "Wir unterstützen immer sehr gern, aber wir möchten nicht andauernd hinterherlaufen müssen", sagt er.
"Factoring sollte eine Dienstleistung sein, die eher unauffällig im Hintergrund verläuft und von der der Kunde im Idealfall nichts merkt. Das ist bei CrefoFactoring absolut der Fall", sagt Torsten Weinhold. Wichtig ist ihm, dass es einen individuellen Ansprechpartner für ihn gibt, dass Rückfragen, Anregungen und eine konstruktive Zusammenarbeit jederzeit möglich sind. Kontrolle sei wichtig, aber ein Großteil der Zusammenarbeit beruhe auf Vertrauen und das sei hier absolut gegeben. "Es funktioniert, wie es funktionieren muss", sagt Weinhold überzeugt.
Über CrefoFactoring
Mit Factoring können Unternehmen ihr Forderungsmanagement entlasten, indem sie ihre offenen Forderungen an ein Factoring-Unternehmen wie CrefoFactoring verkaufen. Auf diese Weise geht das Ausfallrisiko auf die Factoring-Gesellschaft über und das Unternehmen kann sofortige Liquidität aus Außenständen verbuchen.
CrefoFactoring gehört zur Creditreform Gruppe. Seit mehr als 20 Jahren schützt das Unternehmen seine Kunden vor Zahlungsausfällen und sorgt für sofortige Liquidität innerhalb von 24 Stunden. Insgesamt 180 Mitarbeiter an 15 regionalen Standorten deutschlandweit sorgen zudem für persönliche Betreuung und Partnerschaftlichkeit auf Augenhöhe.
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