SUCCESS STORY: Das sagt Uwe Eißmann GmbH über Creditreform!
Das Unternehmen Uwe Eißmann GmbH erzählt im Interview mit unserer Außendienstlerin Angela Jost von seinen Erfahrungen mit der Zusammenarbeit mit Creditreform!
Seit 1991 unterstützt Dachbaustoffe Uwe Eißmann GmbH als Fachhandel für Dachdecker, Zimmerer, Klempner und private Bauherren bei der Belieferung ihrer Bauvorhaben mit hochwertigen Materialien für Dächer und Fassaden. Das Unternehmen bietet fachgerechte Beratung für Qualitätsprodukte an. Uwe Eißmann GmbH liefert mit eigenem Fuhrpark direkt an das Lager oder die Baustelle in der Region, schneiden Bauholz nach Maß zu und kanten Bleche individuell nach Kundenwunsch.
Wie waren Situationen, Organisation & Prozesse vor der Zusammenarbeit mit Creditreform?
Das Baugewerbe blickt auf wilde vergangene Zeiten zurück. Eine Absicherung der Forderungen wurde notwendig. Zunächst erfolgte das über eine Forderungsausfallversicherung, es gab eine Zusammenarbeit mit einer Anwaltskanzlei, zusätzlich die Absicherung über die Einkaufsfinanzierung.
Welche Probleme sollten gelöst werden?
In den über 30 Jahren Unternehmensgeschichte gab es Ausfälle und Insolvenzen im Kundenkreis.
Aufgrund der im Unternehmen geschaffen Strukturen wurde eine Alternative zur Forderungsausfallversicherung gesucht, man benötigte Informationen zum Zahlungsverhalten der Geschäftspartner.
Ein weiteres Thema war die Neukundengewinnung. Hier bot Creditreform die passende Lösung, den Adresskauf in Form von wirtschaftsaktiven und bonitätsgeprüften Adressen an.
Aus welchen Gründen haben Sie sich für das CrefoZert entschieden?
Antwort Änne Eißmann: Wir sind sehr stolz und dankbar, dass wir das Crefo Zert erarbeitet und erhalten haben. In unserer Branche mit hohen Lagerbeständen, steigenden Einkaufspreisen und langen Zahlungszielen ist dies nicht selbstverständlich. Wir möchten damit unseren Kunden und Geschäftspartnern, unseren Mitarbeitern als auch jenen, die mit unserem Team und Unternehmen zukünftig zusammenarbeiten zeigen, dass wir in allen Bereichen ein zuverlässiger Partner sind.
Wie hilft die implementierte Lösung Ihnen bei Ihren Arbeitsabläufen?
- Das Onlineportal steht uns 24/7 zur Verfügung. Wir nutzen die Portfoliolösungen von Auskünfte bei Neukunden, aber auch Bestandskunden werden über das angebotene Monitoring überwacht.
- Bei der Forderungsbeitreibung führten wir einen Wechsel vom Anwalt zu Creditreform durch, wir nutzen die Unterstützung zur Realisierung unserer offenen Posten, sogar für bereits ausgebuchte titulierte Forderungen.
- Zu Beginn der Zusammenarbeit haben wir intensiv an den Seminaren zu den verschiedensten Themen von Creditreform teilgenommen. Somit haben wir uns mit der Arbeitsweise bestens vertraut gemacht, um diese im Tagesgeschäft mit einzubinden. Wir können die Seminare nur empfehlen.
Wie sind Sie auf die Creditreform Lösung aufmerksam geworden?
Eine erste Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und Creditreform gab es von 1993 bis 2001 mit den damaligen Geschäftsführern.
2008 nahm Rita Eißmann am Unternehmerstammtisch von Creditreform teil. Im Rahmen einer erneuten Zusammenarbeit, welche bis heute andauert, erfolgte die Unterstützung in der Kundenakquise über den Adresskauf (CrefoAddress), das Auskunftsportfolio und die Erweiterung der Unterstützung im Forderungsmanagement. Die Firma Uwe Eißmann GmbH erlebte über die Jahre auch die Entwicklung und den Wandel des Produktportfolios von Creditreform. Von der telefonischen Auskunft über den Weg des Onlineportals, damit einhergehend die Vielfalt verschiedener individuell nutzbarer Auskünfte bis hin zur Einzelausfallversicherung.
Würden Sie die Zusammenarbeit mit Creditreform Ihren Unternehmerkollegen weiterempfehlen?
Antwort beide: Ein klares – Ja.
Mit Ihrer erstmaligen CrefoZert Auszeichnung gehört das Unternehmen zu den 2 Prozent deutscher Unternehmen, welchen eine außergewöhnlich gute Bonität bescheinigt wird.
Nach einer ausführlichen Prüfung des Unternehmens durch die unabhängige Creditreform Rating AG, werden die Kriterien der Zertifizierung in allen Punkten erfüllt. Basis dafür ist eine ausführliche Auswertung der Jahresabschlüsse sowie ein Analysegespräch zur Beurteilung der aktuellen Situation und Einschätzung von Zukunftsperspektiven des Unternehmens.
Herzlichen Glückwunsch vom gesamten Team und weiterhin starke Geschäfte!
>> Foto <<
Creditreform Zwickau: Angela Jost (links), Geschäftsführer Georg Eißmann (mitte) und Änne Eißmann-Gebhardt (rechts)
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