Information nach EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)

Creditreform ist eine der führenden Kreditschutzorganisationen in der Bundesrepublik. Zur Erfüllung unserer Aufgaben unterhalten wir eine Wirtschaftsdatenbank, in der Daten über fast alle deutschen Unternehmen sowie über Privatpersonen, die am Wirtschaftsleben teilnehmen, gespeichert sind. Als zugelassenes Inkassounternehmen und Mitglied im Bund Deutscher Inkassounternehmen (BDIU) betreibt Creditreform zudem für seine Auftraggeber ein umfassendes Forderungsmanagement.

Kategorie der personenbezogenen Daten

Für unseren Bereich Wirtschafsauskünfte werden insbesondere Angaben gespeichert über den Namen, die Firmierung, die Anschrift, den Familienstand, die berufliche Tätigkeit und die Vermögensverhältnisse, etwaige Verbindlichkeiten sowie Hinweise zum Zahlungsverhalten. 

Wenn Creditreform als Inkassounternehmen eine Forderung gegen Sie als Schuldner bearbeitet, werden Angaben verarbeitet, die für die Inkassobearbeitung notwendig sind. Diese ergeben sich im Wesentlichen aus dem Ihnen übermittelten Mahnschreiben.  Insbesondere handelt es sich dabei um Forderungsdaten (Vertragsdaten inklusive Angaben zum Vertragsgegenstand, zur Vertragsnummer und zu Zahlungsrückständen) sowie um Kontaktdaten (Firma, Anrede, Titel, Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse).

Für unseren Vertrieb verarbeiten wir Kunden und Akquise-Daten, insbesondere die vertraglichen Angaben über Ihre Mitgliedschaft, Ihre Kontaktdaten (Firma, Anrede, Titel, Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse).

Herkunft der personenbezogenen Daten

Für unseren Bereich Wirtschafsauskünfte stammen die Daten zum Teil aus öffentlich zugänglichen Quellen wie öffentlichen Registern, dem Internet, der Presse und sonstigen Medien sowie aus der Übermittlung von Daten über offene Forderungen. Oder sie werden uns von der verantwortlichen Stelle (dem Anfragesteller) im Rahmen seines Auskunftsersuchens mitgeteilt oder vom Betroffenen selbst, im Rahmen einer dort durchgeführten Datenerhebung, zur Verfügung gestellt.

Im Rahmen einer Inkassobearbeitung stammen die Daten von unserem Auftraggeber oder aus ggf. vorhandenen Bestandsinformationen oder sie werden uns vom Schuldner/Schuldnervertreter mitgeteilt.

Im Bereich Vertrieb stammen die Daten aus den im Wege des Vertragsschlusses von Ihnen übermittelten Daten und ggf. aus Bestandsdaten.

Zweck der Verarbeitung

Zweck der Verarbeitung der erhobenen Daten im Bereich Wirtschafsauskünfte ist die Erteilung von Auskünften über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person/Firma einschließlich sonstiger bonitätsrelevanter Informationen sowie die Nutzung für Direktwerbung/Marketing.

Wenn Creditreform als Inkassounternehmen eine Forderung gegen Sie als Schuldner bearbeitet, ist der Zweck der Verarbeitung der Gläubigerschutz (Wahrung der berechtigten Interessen eines Forderungsinhabers und Schutz des allgemeinen Kreditverkehrs vor Kreditschäden) sowie als weiterer Zweck die Erteilung von Auskünften über Ihre Person/Firma.

Zweck der vertrieblichen Verarbeitung ist die Erfüllung der Kundenbeziehung, die Durchführung von Akquise-Tätigkeiten, die Durchführung von Seminaren sowie die Nutzung für Direktwerbung/Marketing.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung / berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in den genannten Fällen Art. 6 Abs. 1f) EU-DSGVO, im Bereich Vertrieb zusätzlich Art. 6 Abs. 1b) EU-DSGVO.

Auskünfte über die in unserem Bereich Wirtschafsauskünfte gespeicherten Daten dürfen gemäß Art. 6 Abs. 1f) EU-DSGVO nur erteilt werden, wenn ein Kunde ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Informationen glaubhaft darlegt. Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis der sog. Standardvertragsklauseln, die Sie unter folgendem Link eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/ einsehen oder sich zusenden lassen können.

Berechtigte Interessen im vorgenannten Sinn können sein: Kreditentscheidung, Geschäftsanbahnung, Beteiligungsverhältnisse, Forderung, Bonitätsprüfung, Versicherungsvertrag, überfällige Forderung, Vollstreckungsauskunft.

Kategorien von Empfängern

Empfänger unserer Auskünfte sind im Wesentlichen im In- und Ausland tätige  Kreditinstitute, Leasinggesellschaften, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Unternehmen des Forderungsmanagements, Versand-, Groß- und Einzelhandelsfirmen sowie andere Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen gegen Rechnung liefern bzw. erbringen. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wird ein Teil der in der Wirtschaftsdatenbank vorhandenen Daten auch für die Belieferung anderer Firmendatenbanken, u. a. für Zwecke des Dialogmarketings und zur Aktualisierung, Validierung und Anreicherung von Adressbeständen sowie die Herstellung entsprechender Datenträger genutzt.

Im Bereich Inkasso werden die Daten, soweit dies zum Einzug der Forderung erforderlich ist, an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt: Gerichte, Rechtsanwälte, Gerichtsvollzieher, Drittschuldner, Adressermittlungsdienstleister u.ä.

Im Bereich Vertrieb erfolgt eine Weitergabe von Daten insbesondere zum Zwecke der Durchführung von Seminarveranstaltungen an einen mit der Seminarorganisation betrauten Auftragsverarbeiter sowie an den jeweiligen Veranstaltungsreferenten.   

Dauer der Datenspeicherung

Die Daten aus dem Bereich Wirtschaftsauskünfte werden solange gespeichert, wie ihre Kenntnis für die Erfüllung des Zwecks der Speicherung notwendig ist. Notwendig ist die Kenntnis in der Regel für eine Speicherdauer von zunächst drei Jahren. Nach Ablauf wird geprüft, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist, andernfalls werden die Daten taggenau gelöscht. Im Falle der Erledigung eines Sachverhalts werden die Daten drei Jahre nach Erledigung taggenau gelöscht. Eintragungen im Schuldnerverzeichnis werden gemäß § 882e ZPO nach Ablauf von drei Jahren seit dem Tag der Eintragungsanordnung taggenau gelöscht. Weitere Einzelheiten können Sie den vom Verband „Die Wirtschaftsauskunfteien e.V.“ aufgestellten „Verhaltensregeln für die Prüf- und Löschfristen von personenbezogenen Daten durch die deutschen Wirtschaftsauskunfteien“ entnehmen, die Sie unter folgendem Link finden: http://www.handelsauskunfteien.de/fileadmin/user_upload/handelsauskunfteien/doc/DW_CoC_Loeschfristen_180418_final_Logo.pdf 

Werden die Daten im Rahmen einer Inkassobearbeitung gespeichert, erfolgt die Speicherdauer so lange, wie es zur Erfüllung der Aufbewahrungs-, Dokumentations- und Nachweispflicht im Rahmen des Forderungseinzugs erforderlich ist. Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht.

Daten, die wir zu vertrieblichen Zwecken speichern, speichern wir so lange, wie das zur Erfüllung der Kundenbeziehung (unter Wahrung vorrangiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen) erforderlich ist.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben ein Recht auf Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die über Sie gespeicherten Daten falsch sein sollten, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der Daten. Sind Ihre Daten unvollständig, so haben Sie einen Anspruch auf Vervollständigung der Daten.

Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der von uns gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.

Sie können sich über die Verarbeitung der Daten durch uns bei dem für Ihr Bundesland zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz beschweren.

Die Übermittlung Ihrer Daten an uns ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, uns die gewünschten Daten zu überlassen. Geben Sie uns Ihre Daten nicht, kann dieser Umstand Ihrem Kreditgeber oder Lieferanten die Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit erschweren oder unmöglich machen, was wiederum zur Folge haben kann, dass Ihnen ein Kredit oder eine Vorleistung des Lieferanten verweigert wird.

Widerspruchsrecht

Die Verarbeitung der bei uns gespeicherten Daten erfolgt aus zwingenden schutzwürdigen Gründen des Gläubiger- und Kreditschutzes, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten regelmäßig überwiegen, oder dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Im Zusammenhang einer Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) EU-DSGVO können Sie bei Gründen, die sich aus einer bei Ihnen vorliegenden besonderen Situation ergeben und nachgewiesen werden müssen, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Liegen solche besonderen Gründe nachweislich vor und überwiegen diese unserem Interesse an der Fortsetzung der Datenverarbeitung, werden diese Daten nicht mehr verarbeitet. Werden Ihre Daten für Werbe- und Marketingzwecke verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit dagegen Widerspruch einzulegen. Dann werden Ihre Daten zu diesem Zweck nicht mehr verarbeitet.

Information gem. Art. 13 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) zur Datenverarbeitung im Kontakt über Messaging-Dienste (WhatsApp)

In unserem Geschäftsbereich Inkasso nutzen wir die Business-Lösung von WhatsApp, um Schuldnern so eine weitere unkomplizierte Kontaktmöglichkeit anzubieten. Zum Zwecke der Kommunikation über diesen Messaging-Dienst verarbeiten wir folgende Daten von Ihnen:

Anrede, ggf. Titel, Nachname, Vorname, E-Mailadresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, Faxnummer, Anschrift, Geburtsdatum, IP-Adresse.

Darüber hinaus verarbeiten wir Daten und Medien, die Sie uns nach Zustimmung zu dieser Vereinbarung freiwillig zur Verfügung stellen. Dies können - ohne abschließende Nennung - sein: Bilddateien, Videodateien, Sprachaufzeichnungen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die zu Beginn einer erstmaligen Kontaktaufnahme über WhatsApp erteilte Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1a EU-DSGVO.

Die übermittelten Daten werden in die jeweilige Inkassoakte übertragen und solange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Aufbewahrungs-, Dokumentations- und Nachweispflicht im Rahmen des Forderungseinzugs erforderlich ist. Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht. Auf unserem WhatsApp Server werden die Daten vier Wochen nach der Beendigung des Chats gelöscht.

Sie haben ein Recht auf Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die über Sie gespeicherten Daten falsch sein sollten, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der Daten. Sind Ihre Daten unvollständig, so haben Sie einen Anspruch auf Vervollständigung der Daten. Sie können sich über die Verarbeitung der Daten durch uns bei dem für Ihr Bundesland zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz beschweren.

Aufgrund der vorhandenen Ende zu Ende Verschlüsselung ist gemäß Angaben von WhatsApp ein Zugriff auf die Inhalte der Nachrichten generell unterbunden. Bei der Nutzung dieses Messenger-Dienstes stellen wir über einen spezialisierten IT-Dienstleister zudem sicher, dass ein Zugriff von WhatsApp auf Telefonbuch-Kontakte wirksam über eine AP-Schnittstelle unterbunden wird. Hierfür nutzen wir folgenden Auftragsverarbeiter, welcher zusätzlicher Empfänger der Daten ist: CM.com Germany GmbH, Dr.-Eugen-Schön-Straße 35, 97332 Volkach.

Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der von uns gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.

Information gem. Art. 13 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) zur Gesprächsaufzeichnung

In unserem Geschäftsbereich Inkasso zeichnen wir zum Zwecke der Verbesserung unserer Servicequalität und zur besseren Einstufung unserer Inkassotätigkeit – eine Einwilligung des Gesprächspartners vorausgesetzt– telefonische Gespräche auf. Rechtsgrundlage für diese Art der Datenverarbeitung ist Art 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Die Gesprächsaufnahmen werden für eine Dauer von bis zu 90 Tagen in unserer Telefonsoftware gespeichert und danach gelöscht. Für den Inkassovorgang relevante inhaltliche Informationen werden in die Inkassoakte übertragen. Hier unterliegen sie den Datenschutzregelungen für den Inkassobereich. Die für die Inkassobearbeitung erforderlichen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Aufbewahrungs-, Dokumentations- und Nachweispflicht im Rahmen des Forderungseinzugs erforderlich ist. Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht.

Sie haben ein Recht auf Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die über Sie gespeicherten Daten falsch sein sollten, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der Daten. Sind Ihre Daten unvollständig, so haben Sie einen Anspruch auf Vervollständigung der Daten. Sie können sich über die Verarbeitung der Daten durch uns bei dem für Ihr Bundesland zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz beschweren.

Die Erteilung einer Einwilligung zur Gesprächsaufzeichnung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Durchführung des Inkassogespräches. Sofern Sie eine Einwilligung zur Gesprächsaufzeichnung gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu jeder Zeit mündlich, in Textform oder schriftlich zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.

Im Rahmen des Bewerbungsprozesses ist es für uns unumgänglich, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns gespeichert und verarbeitet werden. Hiermit möchten wir Sie über den Zweck und die Art der Verarbeitung informieren. Mit diesem Informationsschreiben erfüllen wir unter anderem die uns durch das Datenschutzrecht auferlegten Aufklärungspflichten, insbesondere im Sinne des Art. 13 DS-GVO

1. Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO ist

Creditreform Hamburg von der Decken KG
Wandalenweg 8 - 10
D-20097 Hamburg
Tel: +49 40 23604 - 100

info@hamburg.creditreform.de

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter

Creditreform Hamburg von der Decken KG
Datenschutzbeauftragter
Tel: +49 40 23604 - 157
Fax: +49 800 1111 - 228 
E-Mail: datenschutzbeauftragter@hamburg.creditreform.de

2. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Zum Zwecke der Verarbeitung von Bewerberdaten verarbeiten wir folgende Daten von Ihnen: Anrede, ggf. Titel, Nachname, Vorname, Geburtsdatum, E-Mailadresse, Telefonnummer, Faxnummer, Anschrift, ggf. Bankverbindung und Ausweisdokumente, Zeugnisse und Zeugnisdaten.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in unserem Bewerbungssystem ausschließlich für die erforderlichen Zwecke, die eine effektive und korrekte Durchführung des Bewerbungsverfahrens sicherstellen. Hierzu gehören auch Daten, die erst im Laufe des Bewerbungsverfahrens hinzukommen, z.B. Daten aufgrund von Rückfragen oder nachträglich eingereichte Unterlagen. Außerdem verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu Nachweiszwecken und im Hinblick auf ggf. folgende Rechtsstreitigkeiten.

4. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten durch Creditreform Hamburg erfordert eine rechtliche Grundlage. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO) sowie auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erfolgt die Verarbeitung zudem auf Basis des § 26 Abs.  1 Satz 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

5. Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Keine Weitergabe von Daten

Eine Bewerbungsprüfung findet nur für Stellen bei Creditreform Hamburg von der Decken KG statt. Für offene Positionen außerhalb von Creditreform Hamburg, aber innerhalb der Creditreform Gruppe, werden Sie gebeten, sich bei der jeweils zuständigen Gesellschaft direkt zu bewerben. Nur mit deinem ausdrücklichen Einverständnis werden Daten an weitere Gesellschaften der Creditreform Gruppe oder an den Verband der Vereine Creditreform weitergegeben.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Einwilligung an externe Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Zur Beurteilung Ihrer Unterlagen werden diese an die zuständigen Ansprechpartner der jeweiligen Fachabteilung weitergeleitet, für welche die Bewerbung bestimmt ist. 

6. Dauer der Datenspeicherung / Datenlöschung

Die Daten werden solange gespeichert, wie das zur Erfüllung des Bewerbungsverfahrens erforderlich ist. Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht. Für Nachweiszwecke und im Hinblick auf ggf. folgende Rechtsstreitigkeiten werden Daten zu abgelehnten Bewerbern spätestens sechs Monate nach Ende des Bewerbungsverfahrens gelöscht. Eine längere Aufbewahrung Ihrer Daten ist nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich.

7. Betroffenenrechte

Jede betroffene Person hat gegenüber Creditreform Hamburg das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO und das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO.

Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der von uns gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.

Sie können sich über die Verarbeitung der Daten durch uns bei dem für Ihr Bundesland zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz beschweren.

Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden berechtigten Interesse beruht können Sie der Datenverarbeitung zum Zwecke der Bewerberdatenverwaltung jederzeit widersprechen. Die Daten werden dann zu diesem Zweck nicht mehr verarbeitet.

8. Änderungen der Datenschutzhinweise

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Datenschutzhinweise regelmäßig zu besuchen.

2. Internetangebot

Impressum

Dieses Internetangebot wird Ihnen zur Verfügung gestellt von

Verband der Vereine Creditreform e. V.
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Tel: +49 2131 109-0
Fax: +49 2131 109-8000
kontakt@creditreform.de
www.creditreform.de

Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Der Verband der Vereine Creditreform e.V. nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teil. Es besteht diesbezüglich keine gesetzliche Verpflichtung.

Versicherungsvermittlerregister gemäß § 11a Gewerbeordnung

Die Erlaubnis als Versicherungsvertreter mit Erlaubnisbefreiung nach § 34d Abs. 6 GewO (produktakzessorisch) wurde erteilt durch die zuständige Aufsichtsbehörde, die Industrie- und Handelskammer Mittlerer Niederrhein, Nordwall  39, 47798 Krefeld, an Verband der Vereine Creditreform e.V. unter der Registrierungs-Nr. D-Z42F-0FY1G-19. Die Registrierungs-Nr. wird geführt bei der DIHK | Deutsche Industrie- und Handelskammer, Breite Straße 29, 10187 Berlin.

Journalistisch-redaktioneller Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Verantwortlich für Beiträge mit journalistisch-redaktionellem Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV ist Herr Patrik-Ludwig Hantzsch, Anschrift siehe oben

Vertretungsberechtigte
Präsidium
Dr. Holger Bissel
Sebastian Schlegel
Thomas Schurk

Vereinsregister Neuss
Vereinsregister Nr. 57 VR 506
USt-IdNr.: DE 120 701 072

Allgemeines

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. 

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mailadressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. 

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. 

Auf unseren Seiten sind Plugins der sozialen Netzwerke Facebook, Google, Twitter, Xing und LinkedIn integriert. Bitte beachten Sie die nachfolgenden Abschnitte zu diesen Plugins, die dann gelten, wenn Sie das Plugin am Ende der Internetseite aktiviert haben. 

Server-Log-Files

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch mittels eines Cookies Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Log-Files) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers u.ä.. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. 

Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet: 

•    Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website
•    Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website
•    Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität
•    Zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter. 

Anonyme Informationen dieser Art werden von uns ggf. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt auf die dahinterstehende Technik zu optimieren. 

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. 

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. 

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. 

Registrierung/Konto einrichten

Bei der Registrierung für die Nutzung unserer personalisierten Leistungen werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Angemeldete Nutzer haben zudem die Möglichkeit, bei Bedarf die bei Registrierung angegebenen Daten jederzeit zu ändern oder zu löschen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Kontaktaufnahme in diesem Zusammenhang nutzen Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten. 

Wenn Sie sich registriert haben, sind Sie mit der Verarbeitung Ihrer Grunddaten zu dem vorgeschriebenen Zweck einverstanden und auch damit, dass wir Ihre Kontaktdaten zu eigenen Werbezwecken verwenden, also z.B. um Ihnen andere Creditreform-Dienstleistungen anzubieten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre diesbezügliche Einwilligung zu widerrufen. Machen Sie davon Gebrauch, werden Ihre Registrierungsdaten gelöscht. 

Newsletter-Daten

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen. 

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragungs“-Link im Newsletter.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit war, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. 

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mailadresse möglich. In diesem Falle werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. 

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung Ihre Daten zu diesem Zweck zu speichern zu widerrufen. Machen Sie davon Gebrauch, werden Ihre Kontaktdaten gelöscht. 

Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu gewährleisten, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechend Verschlüsselungsverfahren (z.B. TSL) über HTTPS. 

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter twitter.com/privacy.

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter twitter.com/account/settings ändern.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Xing

Unsere Webseite nutzt Funktionen des Netzwerks XING. Anbieter ist die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von Xing enthält, wird eine Verbindung zu Servern von Xing hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.

Weitere Information zum Datenschutz und dem Xing Share-Button finden Sie in der Datenschutzerklärung von Xing unter https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

Datenschutzerklärung für die Nutzung von LinkedIn

Sie finden auf unserer Internetseite Plugins des sozialen Netzwerks LinkedIn respektive der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden „LinkedIn“ genannt). Die Plugins von LinkedIn können Sie am entsprechenden Logo oder dem „Recommend-Button“ („Empfehlen“) erkennen. Bitte beachten Sie, dass das Plugin beim Besuch unserer Internetseite eine Verbindung zwischen Ihrem jeweiligen Internetbrowser und dem Server von LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird somit darüber informiert, dass unsere Internetseite mit Ihrer IP-Adresse besucht wurde. Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und dabei zugleich in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, haben Sie die Möglichkeit, einen Inhalt von unserer Internetseiten auf Ihrer Profilseite bei LinkedIn-Profil zu verlinken. Dabei ermöglichen Sie es LinkedIn, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen beziehungsweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen zu können. Sie müssen wissen, dass wir keinerlei Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten und deren Nutzung durch LinkedIn erlangen.

Weitere Einzelheiten zur Erhebung der Daten und zu Ihren rechtlichen Möglichkeiten sowie Einstellungsoptionen erfahren Sie bei LinkedIn. Diese werden Ihnen unter http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv zur Verfügung gestellt.

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privac

Verwendung von Google reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Verwendung von Usercentrics

Usercentrics ist ein Consent Management Tool, über das wir Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies einholen und Ihre Entscheidung dokumentieren. Zu diesem Zweck übermitteln wir Daten zu Ihrem Logfile, zum verwendeten Browser und zur Cookie-Einstellung (ja oder nein, Zeitstempel und Datenumfang) an Usercentrics.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Facebook-, Custom Audiences und Facebook-Marketing-Dienste

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes und zu diesen Zwecken das sog. „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“), eingesetzt.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier:http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter de-de.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

Facebook Social Plugins

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“). Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen „Like“, „Gefällt mir“ oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Webtrekk (in neuer Bezeichnung: Mapp)

Für die statistische Auswertung der Webseiten setzen wir die Technologien der Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin (www.webtrekk.de), ein. Seit 2020 gehört Webtrekk zur Mapp Digital-Unternehmensgruppe. Die Software Webtrekk wird unter der Marke „Mapp“ weitergeführt. Der Daten-Hosting-Standort ist (unverändert) in Deutschland.
Mit Hilfe der Dienste von Webtrekk (Mapp) erheben wir statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebots. Die Daten werden für die beständige Optimierung unseres Online-Angebots genutzt.  Die Webtrekk GmbH wurde im Bereich Datenschutz, für die hier eingesetzte Web Controlling Software, vom TÜV Saarland zertifiziert. Insbesondere wurde hierbei die Erfassung und Verarbeitung von Tracking- Daten auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit überprüft und zertifiziert.

Im Rahmen der Nutzung dieser Webseiten werden Informationen, die Ihr Browser übermittelt, erhoben und ausgewertet. Dies erfolgt durch eine Cookie-Technologie und sogenannte Pixel, die auf jeder Webseite eingebunden sind.

Folgende Daten werden erhoben: 

• Request (Dateiname der angeforderten Datei)
• Browsertyp/-version
• Browsersprache
• verwendetes Betriebssystem
• innere Auflösung des Browserfensters
• Bildschirmauflösung
• Referrer URL
• IP-Adresse (wird ausschließlich anonymisiert erhoben und direkt nach ihrer Verwendung wieder gelöscht)
• Uhrzeit des Zugriffs
• Klicks
• anonymisierte Formularinhalte (beispielsweise ob eine Telefonnummer angegeben wurde oder nicht).

Eine direkte Personenbeziehbarkeit ist zu jeder Zeit ausgeschlossen. Die so gesammelten Daten dienen dazu, anonyme Nutzungsprofile, die die Grundlage für Webstatistiken bilden, zu erstellen. Die mit den Webtrekk-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseiten persönlich zu identifizieren und zu keiner Zeit mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs.1 a) DSGVO.

Der Google Tag Manager ist eine Lösung von Google, mit der Unternehmen Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Bei dem Google Tag Manager handelt es sich um eine Cookielose Domain, die keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Darauf weisen wir hiermit gesondert hin. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
Verarbeitende Unternehmen sind: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland, 
Der Dienst nutzt Technologien wie Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden. Dabei werden durch die Nutzung des Services ausschließlich aggregierte Daten zum Auslösen von Tags gesammelt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. f DS-GVO. Die Daten werden nach Erfüllung der Zwecke gelöscht. 
 

Datenschutzerklärung für die Nutzung von SalesWings

Wir nutzen Saleswings um die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Bedürfnisse unserer Website-Besucher bestmöglich kennen zu lernen. SalesWings generiert diese Informationen mit Hilfe von Cookies und weiteren Tracking-Technologien. Diese, durch Saleswings gewonnen Informationen und Interessen werden im Hinblick auf Marketing- und Vertriebszwecke ausgewertet. Um diese Informationen zu gewinnen, wertet SalesWings das Nutzerverhalten auf unserer Website und öffentlich verfügbare Informationen wie Profile in Sozialen Medien aus und stellt sie uns zur Verfügung. Diese Informationen werden nicht mit dritten Parteien geteilt, aber auf Servern von anderen Applikationen die wir nutzen, wie CRM-Systemen oder E-Mail-Services gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DS-GVO.

Verwendung von iAdvize (Live Chat)

Wir nutzen „iAdvize“ auf unserer Website. Der Chat-Dienst wird von iAdvize SAS, Bat B Le Berlingot, 9 rue Nina Simone, CS 14021, F-44040 NANTES CEDEX 1, Frankreich zur Verfügung gestellt.

Über den Live Chat auf unserer Homepage können Sie direkten Kontakt zu unseren Kundenberatern aufnehmen, um Ihnen im Bedarfsfall zusätzliche Servicemöglichkeiten bieten zu können. Damit wollen wir Ihre Zufriedenheit steigern und unser Angebot in Form der Webseite optimieren. Bei produktbezogenen Inhalten auf unserer Website können Sie den Chat über ein kleines Fenster öffnen. Eine Verbindung zu unseren Beratern wird erst aufgebaut, wenn Sie eine Eingabe gemacht und auf „Senden“ geklickt haben. Daten für den Dienst von iAdvize werden über den ‚local storage‘ bzw. Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Die lokale Speicherung auf Ihrem Rechner können Sie mit den üblichen Einstellungen in Ihrem Browser zur Cookie-Steuerung beeinflussen. Auf Server von iAdvize werden Daten erst gespeichert, wenn Sie selbst einen Kommunikationsvorgang mit einem unserer Berater beginnen.

Weitere Information erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von iAdvize bzw. dem von iAdvize angebotenen Privacy Center.

https://www.iadvize.com/en/iadvize-privacy-policy

https://privacy.iadvize.com/en/

Hinweis auf Datentransfer in die USA/Drittstaaten

Im Rahmen des Einsatzes der Tools von Google übertragen wir Ihre gekürzte IP-Adresse in die USA . Der Datentransfer beruht auf den von Google zur Verfügung gestellten EU-Standardvertragsklauseln.
Darüber hinaus können wir nicht ausschließen, dass auch weitere Dienstleister (z. B. Webtrekk/Mapp, Google Dienste) unter Umständen Daten in Länder außerhalb der EU übermitteln. Aufgrund der Gesetze von Nicht-EU-Staaten (z. B. im Rahmen des sog. Cloud-Act in den USA) besteht auch bei Abschluss dieser Vereinbarungen und Regelwerke die Möglichkeit, dass insbesondere staatliche Stellen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, ohne dass wir oder Sie dies verhindern, unterbinden oder kontrollieren können. Aus diesen Gründen umfasst Ihre Einwilligung z. B. zum Einsatz von Cookies der oben bezeichneten Dienste auch den Zweck der Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU.
Im Übrigen übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website übermitteln, nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR oder an internationale Organisationen.